FAQ-ホクホクのソフトを失くしてしまった-0655
ホクホクのソフトを失くしてしまった
紛失した場合、ホクホクのソフトの再発行は、有償で承ります。価格表は下記の通りです。紛失してどうしても見つからない、破損してしまったといった時は、ご連絡下さい。
紛失等による再発行の価格表(税込み)
対象商品:ホクホクソフトCD
- スタンドアロン(標準)版、ネットワーク対応版・マニュアルCD共通
過失による紛失・破損のいずれの場合も、1,100円(税込)で再発行いたします。
尚、再発行での対応は最新バージョンに限ります。
旧バージョンのソフトを紛失した場合には、バージョンアップが必要となります。別途ご相談・ご連絡下さい。
対象商品:USBキー(ホクホクキー)
過失による紛失の場合
対象商品を紛失し手元にない場合、商品を下記の価格で再発行いたします。
再発行対象商品 | 価 格 |
スタンドアロン(標準)版 ※タイプZ・S・N共通 | 33,000 |
ネットワーク対応版メインキー※タイプZ・S・N共通 | 33,000 |
ネットワーク対応版サブキー ※タイプZ・S・N共通 | 23,100 |
過失による破損の場合
対象商品が破損のため手元にある場合、破損した商品と交換いたします。
再発行対象商品 | 価 格 |
スタンドアロン(標準)版 ※タイプZ・S・N共通 | 3,300 |
ネットワーク対応版メインキー※タイプZ・S・N共通 | 3,300 |
ネットワーク対応版サブキー ※タイプZ・S・N共通 | 3,300 |
- 1:天災等による紛失・破損の場合は、状況により対応を検討させていただきます。
- 2:紛失によるUSBキーの再発行は、1回限りとさせていただきます。
- 3:サポート契約者様には、割引サービスがございます。