FAQ-消「データベースエンジンエラー:パスが見つかりませんとエラーメッセージが表示される」-0736
「データベースエンジンエラー:パスが見つかりませんとエラーメッセージが表示される」
原因として、直近に行われたWindowsの更新が成功しなかったことが考えられます。
また、Windowsの更新は、パソコンを再起動しないと、有効にならない場合があります。
パソコンを再起動して、症状が改善されているかご確認ください。
- Windowsの終了オプションから「シャットダウン」ではなく、「再起動」を選択して下さい。
パソコンを再起動しても症状が変わらない場合、「Windows Update」を実行し、Windowsを最新の状態にして、症状が改善されているかご確認ください。
- ホクホクや他ソフトを終了させてから、行ってください。
参考!
このエラーメッセージが出る症状として、次のような事例がサポートセンターに報告されています。
- 顧客の売上台帳からの請求書の印刷
- 売掛金集計
- 見積台帳からの売上伝票の作成(Ver5)
- 顧客管理の集計
- データの検査・修復