地域家電店・電気店を元気にする顧客管理システム「HOKUHOKU（ホクホク）」のサポートサイトです　　／　Ｄｊ－ｎｅｔ

ホクホクが対応しているＷｉｎｄｏｗｓのＯＳはなんですか？

ホクホクのバージョンによって対応ＯＳは異なります。

• ご使用中のＯＳに対応していないホクホクは、Ｖｅｒ６.５へのバージョンアップをお願いいたします。

• ６４ｂｉｔには、Ｖｅｒ５から対応しました
• Ｖｉｓｔａ・ＸＰ・Ｍｅ・２０００・９８・９５はＭｉｃｒｌｓｏｆｔでサポートが終了しています。使用する時はインターネットなどには接続しないなど、セキュリティには十分ご注意ください。

Ｗｉｎｄｏｗｓ１０・８.１・７で使用する場合の注意点

• 管理者権限（フルアドミニストレータ）のアカウントで起動する必要があります。
• ホクホクが使用するリソース（フォルダやレジストリなど）全てにおいてフルアクセス可能な管理者権限のアカウント以外では、ホクホクの動作保証はいたしません。
• Ｗｉｎｄｏｗｓ１０・８.１で「ＩＭＥの設定」が有効にならない場合、Ｗｉｎｄｏｗｓの設定を変更することで対応できます。変更方法はこちらをご覧ください。
  　例）顧客 台帳の検索画面のフリガナ欄で自動で、半角カナにならずに、
  　　　全角かなになってしまう
• 請求書等の伝票や宛名シールといった定型外の用紙（ユーザー定義サイズ）は、手動でプリントサーバーに用紙サイズを登録する必要があります。 設定方法はこちらをご覧ください。
  • 連続用紙の伝票（請求書・納品書・見積書）は、Ｖｅｒ５以降の商品分類や型番の文字数の増加には対応していません。推奨の伝票は「Ａ４」「Ａ４二折」です。
  • 伝票や一覧の印刷にＡ４用紙を使用している場合、用紙サイズの登録は必要ありません。

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